Lägg till autosvar

Med autosvar får den som skickar mail till er e-postadress ett automatiskt svar av systemet. Det kan t.ex. vara information om hur lång behandlingstid för ärenden ni har i föreningen eller annan nyttig information som viktiga telefonnummer vid akuta ärenden och felanmälan. För personliga e-postadresser kan man exempelvis vilja ställa in autosvar när man är på semester.

1. Surfa in på adressen webmail.simplybrf.se. Adressen hittar du också i de inloggningsuppgifter som du har fått utskickat.

2. Skriv in din e-postadress och lösenord. Klicka på knappen Logga in.

3. Klicka på Webmail Home till vänster på skärmen för att komma till kontrollpanelen.

4. Gå till användarikonen uppe till höger och välj Automatiska svar i menyn.

5. Klicka på Lägg till automatisk svarare.

6. Fyll i följande fält:

Intervall - här kan du skriva 24 så att samma person inte får flera svar inom ett dygn.
Från - det namn du vill använda som avsändare, förslagsvis föreningens namn.
Ämne - här kan du t.ex. skriva "Tack för ditt mail" eller liknande.
Brödtext - här skriver du själva meddelandet som ska skickas automatiskt.

7. Under Starta och Stopp kan du, om du vill, ställa in när autosvaret ska börja och sluta gälla om ni t.ex. bara vill ha ett tillfälligt autosvar. Klicka i så fall på Anpassat och välj datum och tid i schemat som dyker upp. Klicka sedan på Skapa.